住客点评>>
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好评位置优越 从机场乘轻轨 23站3b口出来 走500米就到了。服务优质 从前台到卫生 ...
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好评位置很好，轻轨出来就是，交通便利
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好评很贴心的酒店，带小孩一起出来的，酒店还准备了小孩子的拖鞋跟牙具，这是之前在其他酒店都...
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好评可以，干净卫生，得到的
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好评现在基本每次回来重庆都是住凯宾斯基了。设施和服务都很满意，国汇中餐厅的中餐任点任食才...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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重庆凯宾斯基酒店交通指南
酒店位于重庆市南岸区江南大道2号，与重庆国际会展中心相连接。邻近长江大桥、南坪步行街，位置优越，交通便利。
-距离重庆国际会展中心0公里，步行2分钟即可到达
-重庆万达广场及星光时代广场 车程1公里 出租车正常费用为起步价8元 -- --距离重庆南坪汽车站约1.6公里；
-距离重庆市南滨路 车程2公里
- 距离轻轨3号线南坪站约1.6公里；
- 距离重庆火车站（菜园坝）约3.4公里；
- 距离重庆火车北站（龙头寺）约10.2公里；
- 距离重庆江北国际机场约25.7公里。